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儀器配送問題

本公司儀器的運(yùn)送，通過快遞或貨運(yùn)的方式送達(dá)用戶，不論采用何種方式運(yùn)送儀器，用戶都有權(quán)要求儀器收到時(shí)包裝完整，所有附件齊全。 

送貨上門（快遞） 

1、上海、江浙地區(qū)，快遞服務(wù)范圍內(nèi)，全套儀器毛重在 50KG以下，我們公司提供免費(fèi)快遞送貨上門，隔天收到。

2、除上海、江浙以外的地區(qū)，快遞服務(wù)范圍內(nèi)，全套儀器毛重在 5KG以下，我們公司提供免費(fèi)快遞送貨上門，大約 2-5個(gè)工作日后收到。

3、其他條件如果需要送貨上門，費(fèi)用另算。 

公路運(yùn)輸 （物流） 

1、在不符合送貨上門條件的訂單，我們免費(fèi)通過公路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)，一般以佳吉、天地華宇為默認(rèn)，貨物發(fā)至離您所在地區(qū)zui近物流站點(diǎn)物流公司會(huì)您提貨。大約2-7個(gè)工作日不等收到。

2、極偏遠(yuǎn)地區(qū)，請(qǐng)您提供發(fā)運(yùn)方式，具體費(fèi)用需協(xié)商。

送貨上門的用戶，請(qǐng)您在收到儀器時(shí)當(dāng)場(chǎng)按照訂單檢查驗(yàn)收，如儀器缺少、破損、殘缺、錯(cuò)發(fā)情況請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)指出并拒收或在快遞人員在場(chǎng)時(shí)致電我們客服，我們將免費(fèi)重新配送，否則一經(jīng)簽收再發(fā)現(xiàn)問題，則需您先致電我們客服闡明原因，得到許可后方能將儀器寄回，郵費(fèi)需自理，我們?cè)谑盏侥幕氐膬x器后再免費(fèi)重新配送。

其他運(yùn)輸方式的用戶收到的儀器包裝不完整，造成儀器有所損壞，影響到儀器質(zhì)量，請(qǐng)用戶立即與客戶服務(wù)部，我們將根據(jù)用戶的要求對(duì)儀器進(jìn)行修理、更換或退貨等處理。